Telefonos ügyfélszolgálat kép

Telefonos ügyfélszolgálat

Telefonos ügyfélszolgálatunk munkatársai
hétfőtől-péntekig 8:00-16:00 óráig,
csütörtökön 8:00-20:00 óráig
fogadják hívását a 06-1-477-4890 telefonszámon.

Ügyintézési módok

Ügyfélszolgálati irodánk

Budapesti ügyfélszolgálati irodánk

Kollégáink minden munkanap fogadják ügyfeleinket a következő egészségmegóvó intézkedések mellett:

  • Kérjük a maszk viselését és a kihelyezett kézfertőtlenítő használatát,
  • a várakozás során a 1,5 m védőtávolság betartását,
  • valamint kérjük, hogy csak abban az esetben intézze ügyeit személyesen, ha nem mutat influenza- szerű tüneteket, és nem járt külföldön az utóbbi két hétben.

Köszönjük a megértést.

A mielőbbi ügyintézéshez továbbra is az alábbi felületeket ajánljuk:

 kép

Ügyfélszolgálati irodánk

Cím Nyitvatartás 
Hétfő Kedd Szerda Csütörtök Péntek
1091 Budapest, Üllői út 1. (bejárat a Ráday u. felől)
Térkép
08:00-16:00 08:00-16:00 08:00-16:00 08:00-20:00 08:00-16:00

Ön várakozás nélkül intézheti ügyeit, ha előzetesen időpontot foglal honlapunkon.

Aktuális heti nyitvatartás

 kép

Az alábbi ügyfélszolgálati pontok ezen a héten a következő időpontokban fogadják Ügyfeleinket. Kérjük, mielőtt felkeresné irodánkat, előtte tájékozódjon ezen az oldalon az aktuális heti nyitva tartásról.

  • Debrecen: csütörtökön 8:00-16:00 óráig tart nyitva. A hét többi munkanapján az alábbi táblázat szerinti a nyitvatartás.
  • Nyíregyháza: 2023. szeptember 29-én zárva.
  • Budapest – Boráros tér: a nyugdíjpénztári ügyfélkiszolgálás átmenetileg szünetel
  • Szombathely: 2023. szeptember 28-ig a nyugdíjpénztári ügyfélkiszolgálás szünetel.
  • Szeged: 2023. szeptember 28-án zárva.

További ügyfélszolgálati pontjaink a szokásos nyitvatartási időben fogadják kedves Ügyfeleinket.

Ügyfélszolgálati pontok Cím Nyivatartás
Hétfő, Kedd Szerda Csütörtök Péntek
Budapest – Örs vezér tere
(Sugár Üzletközpont)
1148 Budapest, Örs vezér tere 24.
Térkép
minden nap 10:00-18:00
Budapest – Gyömrői út – Auchan 1103 Budapest, Gyömrői út 99.
Térkép
minden nap 10:00-18:00
Budapest – Boráros tér
(Duna Ház Bevásárlóközpont,
1.em. 29. üzlet)
1095 Budapest, Boráros tér 7.
Térkép
09:00-17:00 09:00-17:00 09:00-17:00 09:00-16:00
Budapest – Szentendrei út 1035 Budapest, Szentendrei út 14.
Térkép
minden nap 10:00-18:00
Győr 9022 Győr, Teleki László utca 26.
Térkép
08:00-16:00 08:00-16:00 08:00-16:00 08:00-14:00
Miskolc 3525 Miskolc, Patak utca 2.
Térkép
Hétfő:
08:30-16:00
Kedd:
13:00-18:00
08:30-16:00 08:30-18:00 08:30-13:00
Szeged 6723 Szeged, József Attila sugárút 55.
Térkép
08:00-16:00 08:00-16:00 08:00-18:00 08:00-14:00
Debrecen 4024 Debrecen, Szent Anna u. 37.
Térkép
08:00-16:00 08:00-16:00 08:00-18:00 08:00-14:00
Eger 3300 Eger, Törvényház u. 4.
(Agria Park Bevásárlóközpont)
Térkép
08:00-16:00 08:00-18:00 08:00-16:00 08:00-16:00
Salgótarján 3100 Salgótarján, Kassai sor 6. fszt. 2
Térkép
09:00-13:00 13:00-17:00 09:00-13:00 09:00-13:00
Békéscsaba 5600 Békéscsaba, Munkácsy utca 3.
Térkép
08:00-12:00
13:00-16:30
08:00-12:00
13:00-16:30
08:00-12:00
13:00-16:30
08:00-14:00
Szombathely 9700 Szombathely, Fő tér 24.
(Uránia Udvar – Uránia Üzletház)
Térkép
08:00-16:00 08:00-16:00 08:00-16:00 08:00-14:00
Nyíregyháza 4400 Nyíregyháza, Szarvas utca 13.
Térkép
08:00-16:00 08:00-16:00 08:00-18:00 08:00-14:00

Elérhetőségeink

Ügyfélkapcsolati pontok

Személyes beazonosítás miatt keresse Kollégáinkat az ügyfélkapcsolati pontokon. Térkép >>

Felhívjuk figyelmét, hogy az Értékesítési Pontokon (narancssárga jel) Kollégáink csak a személyes beazonosítást tudják elvégezni, a teljes körűen kitöltött nyomtatvány postázása Ügyfeleink felelőssége.

Levelezési címünk

Alfa VIG Pénztárszolgáltató Zrt.

1399 Budapest, Pf.: 717